Vier-Ohr-System
Der Begriff Vier-Ohr-System bezieht sich auf das Vier-Seiten-Modell der Kommunikation von Friedemann Schulz von Thun. Es beschreibt, dass jede Nachricht vier Ebenen hat und der EmpfĂ€nger mit unterschiedlichen âOhrenâ zuhören kann.
Die vier Seiten einer Nachricht:
đŁ Sachaspekt (Sach-Ohr) â Der reine Inhalt der Nachricht (âEs ist kalt hier.â)
đĄ Selbstoffenbarung (Selbstoffenbarungs-Ohr) â Was der Sprecher ĂŒber sich selbst preisgibt (âIch friere.â)
đ€ Beziehungsaspekt (Beziehungs-Ohr) â Was der Sprecher ĂŒber die Beziehung sagt (âDu hast das Fenster offengelassen!â)
đŻ Appell (Appell-Ohr) â Was der Sprecher vom EmpfĂ€nger möchte (âMach bitte das Fenster zu.â)
MissverstĂ€ndnisse entstehen oft, wenn Sender und EmpfĂ€nger die Nachricht auf unterschiedlichen Ebenen interpretieren. Das Modell hilft, Kommunikation bewusster und klarer zu gestalten. đ