Der Begriff Vier-Ohr-System bezieht sich auf das Vier-Seiten-Modell der Kommunikation von Friedemann Schulz von Thun. Es beschreibt, dass jede Nachricht vier Ebenen hat und der Empfänger mit unterschiedlichen „Ohren“ zuhören kann.

Die vier Seiten einer Nachricht:

🗣 Sachaspekt (Sach-Ohr) – Der reine Inhalt der Nachricht („Es ist kalt hier.“)

💡 Selbstoffenbarung (Selbstoffenbarungs-Ohr) – Was der Sprecher über sich selbst preisgibt („Ich friere.“)

🤝 Beziehungsaspekt (Beziehungs-Ohr) – Was der Sprecher über die Beziehung sagt („Du hast das Fenster offengelassen!“)

🎯 Appell (Appell-Ohr) – Was der Sprecher vom Empfänger möchte („Mach bitte das Fenster zu.“)

Missverständnisse entstehen oft, wenn Sender und Empfänger die Nachricht auf unterschiedlichen Ebenen interpretieren. Das Modell hilft, Kommunikation bewusster und klarer zu gestalten. 😊